Última atualização: 12 de agosto de 2026
A Syncro fornece um serviço de atendimento e agendamento automatizado por WhatsApp para clínicas. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, e quais são os seus direitos.
A clínica contratante é a controladora dos dados dos seus pacientes. A Syncro atua como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções da clínica e para operar o serviço.
Contato: usesyncro.tech@gmail.com
Não solicitamos CPF, endereço, dados de pagamento nem documentos.
Para oferecer horários, consultamos apenas os blocos ocupados da agenda da clínica. Não lemos título, descrição, participantes nem qualquer detalhe dos compromissos existentes. Ao confirmar um agendamento, criamos um evento novo.
Os dados transitam por serviços necessários à operação:
Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
Os dados ficam em servidor sob nossa administração, com acesso restrito e conexão criptografada. Mantemos o histórico enquanto a clínica for cliente. Encerrado o contrato, os dados são excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Pela LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento. Basta escrever para usesyncro.tech@gmail.com ou pedir diretamente à clínica.
Envie PARAR na conversa do WhatsApp. O atendimento automático é desativado para o seu número.
Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data de atualização revista.